Algemene Voorwaarden

1. Introductie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Zibstrshit (hierna "wij", "ons" of "onze") en op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen u en ons. Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt of een bestelling plaatst. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze website niet gebruiken of bestellingen plaatsen.

2. Over ons

Zibstrshit is een bedrijf gevestigd in Nederland dat gespecialiseerd is in energiebesparende raambekleding voor het Nederlandse klimaat. Ons bedrijf is gevestigd op het adres Voorbeeldstraat 14, 1013 AB Amsterdam, Nederland.

U kunt contact met ons opnemen via:

E-mail: info@zibstrshit.world

Telefoon: +31 60 895 8574

3. Gebruik van onze website

U mag onze website alleen gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die niet in strijd is met deze voorwaarden. U stemt ermee in dat u:

Geen handelingen zult verrichten die de normale werking, integriteit of beschikbaarheid van onze website zouden kunnen verstoren;
Geen ongeautoriseerde toegang zult verkrijgen tot computersystemen of materialen via onze website;
Geen materiaal zult plaatsen of verzenden dat virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijke programma's bevat;
Geen inbreuk zult maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden via onze website;
Geen onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins aanstootgevend materiaal zult verzenden of uploaden.

We behouden ons het recht voor om toegang tot onze website te weigeren aan elke gebruiker die in strijd handelt met deze voorwaarden.

4. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, handelsmerken, domeinnamen, databankrechten en patenten) met betrekking tot onze website en de inhoud ervan behoren toe aan ons of onze licentiegevers. U mag geen kopieën maken van onze website, tenzij dit noodzakelijk is om de website te bekijken. U mag de inhoud van onze website niet wijzigen, reproduceren, distribueren of publiekelijk vertonen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Producten en diensten

Alle producten en diensten die op onze website worden aangeboden, zijn onderhevig aan beschikbaarheid. We kunnen niet garanderen dat alle producten en diensten die op onze website worden getoond, beschikbaar zullen zijn op het moment van uw bestelling.

We streven ernaar om de informatie op onze website zo nauwkeurig en volledig mogelijk weer te geven. Echter, we kunnen niet garanderen dat de beschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en andere informatie 100% nauwkeurig, volledig of actueel zijn. Als we ontdekken dat er onjuiste informatie op onze website staat, zullen we proberen deze zo snel mogelijk te corrigeren.

6. Prijzen en betalingen

Alle prijzen die op onze website worden weergegeven, zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld en toegevoegd aan het totaalbedrag bij het afrekenen.

We accepteren de volgende betaalmethoden:

iDEAL
Credit Card (Visa, MasterCard)
PayPal
Bankoverschrijving

We nemen alle redelijke maatregelen om de veiligheid van alle transacties op onze website te waarborgen. Echter, we kunnen niet garanderen dat alle transacties 100% veilig zijn.

7. Bestellingen en contracten

Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, voltooit u de volgende stappen:

U selecteert de producten of diensten die u wilt bestellen;
U vult de benodigde gegevens in (contactgegevens, afleveradres, etc.);
U selecteert een betaalmethode en voert de betalingsgegevens in;
U bevestigt uw bestelling door op de knop "Bestelling plaatsen" te klikken.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingse-mail met de details van uw bestelling. Let op: de bevestigingse-mail is geen aanvaarding van uw bestelling, maar slechts een bevestiging dat we uw bestelling hebben ontvangen.

Een contract voor de verkoop van producten of diensten komt pas tot stand wanneer we u een e-mail sturen waarin we bevestigen dat we uw bestelling hebben geaccepteerd en verwerkt, of wanneer we beginnen met de uitvoering van de diensten of de verzending van de producten.

8. Levering

We streven ernaar om alle bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Echter, alle levertijden zijn schattingen en we kunnen niet garanderen dat deze altijd worden gehaald.

We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die buiten onze controle liggen, zoals vertragingen veroorzaakt door transportbedrijven, weersomstandigheden of andere onvoorziene gebeurtenissen.

Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat op u over op het moment dat de producten fysiek in uw bezit komen, of in het bezit van een door u aangewezen derde partij (anders dan de transporteur).

9. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het laatste product fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

10. Garantie

Al onze producten worden geleverd met een wettelijke garantie van conformiteit. Dit betekent dat de producten de eigenschappen moeten bezitten die u redelijkerwijs mag verwachten op basis van de overeenkomst.

Naast de wettelijke garantie bieden we op de meeste van onze producten een commerciële garantie van 5 jaar op materiaal- en fabricagefouten. Op elektronische componenten en motoren geldt een garantie van 2 jaar. Voor meer informatie over de specifieke garantievoorwaarden per product, raadpleeg de productinformatie of neem contact met ons op.

11. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Voor overige schade zijn wij slechts aansprakelijk voor zover deze rechtstreeks voortvloeit uit een aan ons toerekenbare tekortkoming in de nakoming van onze contractuele verplichtingen.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of als er geen uitbetaling plaatsvindt, tot het bedrag dat u heeft betaald voor het product of de dienst in kwestie.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van u, schade in verband met het gebruik van door u voorgeschreven materialen of leveranciers, en alle andere vormen van schade waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd.

12. Privacy en gegevensbescherming

We nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Onze verwerking van uw persoonlijke gegevens is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat u kunt raadplegen op onze website.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomsten die op basis van deze voorwaarden worden gesloten, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

14. Wijzigingen in deze voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Door onze website te blijven gebruiken na een wijziging van deze voorwaarden, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.

We raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen.

15. Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden of onze diensten, neem dan contact met ons op:

E-mail: info@zibstrshit.world

Telefoon: +31 60 895 8574

Post: Voorbeeldstraat 14, 1013 AB Amsterdam, Nederland